Los Objetivos
Todo el personal de Vicent Ferrer servicios logísticos es responsable del cumplimiento de las normas establecidas, desempeñando un trabajo en forma adecuada para garantizar la calidad de nuestros servicios, la integridad de las personas y bienes y manteniendo un entorno limpio y respetando el medio ambiente.
Para la consecución de los objetivos, observaremos los siguientes principios:
- Respetaremos la legislación vigente en relación con todas nuestras actividades.
- Ofreceremos a nuestros clientes unos servicios acordes con sus expectativas, respetando tanto sus criterios de calidad como de seguridad en nuestras y sus instalaciones.
- Mediante un sistema de gestión, trabajaremos en la mejora continua de nuestros procesos alcanzando el máximo nivel de calidad, seguridad y salud laboral, prevención en materia medioambiental y protección de las personas, productos y bienes.
- Ante cualquier conflicto de gestión siempre prevalecerán los criterios de prevención de la salud y seguridad de las personas.
- Compromiso de avanzar junto a nuestros clientes a través de una relación estrecha y una fluida comunicación.
- Estableceremos sistemas de comunicación bidireccionales entre los clientes/proveedores, la empresa y los empleados con el fin de conocer sus necesidades, su grado de satisfacción, puntos de mejora y potenciales riesgos para adoptar las medidas correctoras pertinentes.
- Implantaremos nuevas tecnologías en la flota de vehículos y en las instalaciones orientadas al ahorro energético, a la reducción de los impactos medioambientales, a la mejora de la seguridad y la saluda y a la protección.
- Diseñaremos un plan de mantenimiento preventivo que permita mantener los niveles de calidad, seguridad y respeto al medio ambiente de nuestros servicios.
La dirección se compromete a velar por la aplicación de la política, revisar periódicamente su contenido, adaptándola a la naturaleza de las actividades y de sus impactos (medioambientales, de calidad, de seguridad y salud y protección) y a medir su eficacia e implantar las acciones correctoras y preventivas necesarias.
